DB13/T 2087-2014《旅游接待服务质量规范》
本标准规定了河北省旅游企业游客接待服务的基本要求、旅行社、导游员、交通、景区、饭店、购物场所、投诉等服务质量要求。
本标准适用于河北省游客接待服务。
标准信息:
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本标准规定了河北省旅游企业游客接待服务的基本要求、旅行社、导游员、交通、景区、饭店、购物场所、投诉等服务质量要求。
本标准适用于河北省游客接待服务。
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