DB21/T 1921.3-2011《服务质量评价规范 第3部分 顾客感知质量评价》

辽宁省地方标准;

标准信息:

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  2. 中文名称:服务质量评价规范 第3部分 顾客感知质量评价
  3. 英文名称:
  4. 国际标准分类:03.08.0
  5. 中国标准分类:A12
  6. 标准前缀:DB21/T
  7. 标准状态:现行
  8. 发布日期:
  9. 废止日期:
  10. 实施日期:2011-01-06
  11. 页数: