GB/T 36325-2018《信息技术 云计算 云服务级别协议基本要求》
本标准给出了云服务级别协议的构成要素,明确了云服务级别协议的管理要求,并提供了云服务级别协议中的常用指标。
本标准适用于:
a)为云服务提供者和云服务客户(简称:双方)建立云服务级别协议提供指导;
b)为客户对提供者交付的云服务进行考评提供参考依据;
c)为第三方进行云服务级别协议评估提供参考依据。
标准信息:
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- 中文名称:信息技术 云计算 云服务级别协议基本要求
- 英文名称:Information technology-Cloud computing- Basic requirements of cloud service level agreement (CSLA)
- 标准分类:产品基础标准
- 国际标准分类:35.100.05
- 中国标准分类:L79
- 标准前缀:GB/T
- 标准状态:现行
- 发布单位:国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会
- 发布日期:2018-06-07
- 废止日期:无
- 实施日期:2019-01-01
- 页数:16 页
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