SJ/T 11684-2018《信息技术服务 信息系统服务监理规范》

本标准规定了信息系统服务监理的管理要求，给出了信息系统服务的规划设计、招标、实施、验收四个阶段的监理内容和监理要点，并给出信息系统服务监理质量的评价指标。
本标准适用于：
一监理及相关服务的资质认证及资格认定和监督管理部门；
一从事监理及相关服务的单位和人员；
一一信息系统服务业主单位；
——信息系统服务提供单位；
——从事监理及相关服务的教育、培训和研究单位。