GB/T 19016-2021《质量管理 项目质量管理指南》

本文件提供了项目质量管理的应用指南。br />本文件适用于在不同环境下承担复杂程度不同、规模大小不一、周期长短不等的单个项目到项目群或项目组合的一部分的组织，而与所涉及产品／服务或过程的类型无关，目的是通过实施项目质量管理，使项目的各相关方满意。为了适用于特定项目，可能需要对本文件做一些删减。br />本文件不是项目管理本身的指南，而是项目管理过程中关于质量的指南。GB/T37507提供了项目管理和相关过程的指南。br />本文件给出了“项目质量管理”和“项目质量管理体系”的概念。可通过以下主题和章条的阐述加以区分：br />——项目质量管理包括：项目质量管理体系（第4章）、项目管理职责（第5章）、项目资源管理（第6br />章）、项目产品／服务的实现（第7章）、项目的测量、分析和改进（第8章）；br />——项目质量管理体系包括：项目环境和特性（4.1)、质量管理原则（4.2)、项目质量管理过程（4.3)和项目质量计划（4.4)。