LD/T 02-2021《社会保险服务综合柜员制实施指南》
本文件规定了社会保险服务综合柜员制实施的总体原则、实施要素、服务事项、岗位职能、人员管理、经办流程、信息系统、场地设备、风险防控、服务质量等内容。
本文件适用于全国各级社会保险经办机构实施社会保险综合柜员制的全过程服务和管理,社会保险经办机构委托提供社会保险服务的机构可参照执行。
标准信息:
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- 中文名称:社会保险服务综合柜员制实施指南
- 英文名称:Guideline for integrated teller system of social insurance service
- 标准分类:产品基础标准
- 国际标准分类:03.060
- 中国标准分类:A11
- 标准前缀:LD/T
- 标准状态:现行
- 发布单位:中华人民共和国人力资源和社会保障部
- 发布日期:2021-06-24
- 废止日期:无
- 实施日期:2021-08-01
- 页数:16 页
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