首页 - 规范标准 - 产品其他标准 - 正文 GB/T 18760-2002《消费品售后服务方法与要求》 本标准规定了消费品售后服务的一般方法与基本要求。 本标准适用于耐用消费品售后服务的一般方法和基本要求。标准信息: 免责声明:本网站所提供的电子文本仅供参考,请以正式标准出版物为准。本网站所提供的电子文本均来自于互联网,其版权由其发行商所有,仅供个人学习、研究之用,未经授权,禁止复制、发行、汇编、翻译等。中文名称:消费品售后服务方法与要求英文名称:Methods and requirements of after-sale services of consumer goods标准分类:产品其他标准国际标准分类:03.080.30中国标准分类:A12标准前缀:GB/T标准状态:现行发布单位:CN-GB发布日期:2002-06-20废止日期:无实施日期:2003-01-01页数:8 页 被下列标准引用(点击展开)GB/T 33495-2017《农村地区家电维修服务规范》SB/T 10971-2013《装饰装修材料售后服务管理规范》SB/T 10541-2009《房间空气调节器安装服务规范》SB/T 10782-2012《钟表销售服务规范》SB/T 11147-2015《红木类商品销售及售后服务管理规范》SB/T 11013-2013《整体橱柜售后服务规范》QB/T 4692-2014《家用和类似用途净水机维修维护服务规范》GB/T 28841-2012《家用电子电器维修业服务经营规范》GB/T 28238-2011《体育用品售后服务的要求》GB/T 23866-2009《体育用品标准编写要求》GB/T 22766.1-2008《家用和类似用途电器售后服务 第1部分:通用要求》 在线预览(点击展开)第1页第2页第3页第4页第5页第6页第7页第8页