首页 - 规范标准 - 管理标准 - 正文 SB/T 11147-2015《红木类商品销售及售后服务管理规范》本标准规定了红木类商品的术语和定义、销售、回购和售后服务。 本标准适用于红木类商品生产、流通、科研及教学等领域。标准信息: 免责声明:本网站所提供的电子文本仅供参考,请以正式标准出版物为准。本网站所提供的电子文本均来自于互联网,其版权由其发行商所有,仅供个人学习、研究之用,未经授权,禁止复制、发行、汇编、翻译等。中文名称:红木类商品销售及售后服务管理规范英文名称:Management standards of Hongmu commodity sale and after-sale service标准分类:管理标准国际标准分类:03.100.20中国标准分类:N02标准前缀:SB标准状态:现行发布单位:中华人民共和国商务部发布日期:2015-11-09废止日期:无实施日期:2016-09-01页数:10 页 引用了下列标准(点击展开)SB/T 10383-2004《商用木材及其制品标志》SB/T 10759-2012《红木制品等级》SB/T 10758-2012《红木商用名称》GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》GB/T 18760-2002《消费品售后服务方法与要求》GB/T 17242-1998《投诉处理指南》GB/T 5296.6-2004《消费品使用说明 第6部分:家具》GB/T 28010-2011《红木家具通用技术条件》 在线预览(点击展开)第1页第2页第3页第4页第5页第6页第7页第8页第9页第10页